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Lembre-se de que a Equipe de Suporte só oferece ajuda para problemas técnicos (progresso perdido, problemas com recompensas ou compras, etc....
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💡 Problema conhecido: As missões de treinador têm recompensas da temporada errada (19 de janeiro de 2026)
Nossa equipe está ciente de um problema em andamento que exibe recompensas de temporada incorretas nas Missões de Treinador (como ouro em ve...
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💡 Problema conhecido: os anúncios travam o jogo e impedem que os jogadores recebam suas recompensas (26 de março de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.3.14 até 7.4 (Android/iOS)🛠️ No momento, estamos investigando esse problema e trabalhando em uma corre...
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💡 Problema conhecido: Na Yummy Cup, os jogadores estão sendo teletransportados para trás (eles se movem para trás) durante a corrida (27 de fevereiro de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.4, provavelmente 7.5 (Android)🛠️ Atualização: No momento, estamos investigando esse problema e trabalh...
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💡 Problema conhecido: os campeões em uma corrida se juntam e ficam presos (27 de fevereiro de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.4, provavelmente 7.5 (Android)🛠️ Atualização: No momento, estamos investigando esse problema e trabalh...
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💡 Problema conhecido: os Mojis não funcionam nas Corridas. A entrada por toque não funciona para os Mojis e a interface de seleção dos Mojis fica desativada (3 de abril de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.4 e 7.5 (Android, iOS)🛠️ No momento, estamos investigando esse problema e trabalhando em uma correção....
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💡 Problema conhecido: o cronômetro dos Sacos de Treinamento é reiniciado assim que eles estão prontos para serem abertos, ou os Sacos de Treinamento desaparecem completamente da fila (9 de abril de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.4, 7.5 a ser confirmado (Android/iOS)🛠️ No momento, estamos investigando esse problema e trabalhando e...
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💡 Problema conhecido: a Lista de Amigos não está carregando (14 de abril de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.4 e 7.5 (Android, iOS)✅ Uma correção para esse problema foi implementada, e agora ele deve estar resolv...
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💡 Problema conhecido: a equipe anterior do Treinamento de Esquadrão não está sendo exibida, e as chamas do evento anterior não estão sendo contabilizadas corretamente (20 de abril de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.5 (Android, iOS)⌛ Uma correção para isso deve ser lançada na Atualização 7.6!NOTA: Mesmo com a Atualiza...
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💡 Problema conhecido: falha visual no novo pódio — os modelos renderizados exibidos no pódio estão se sobrepondo (5 de maio de 2026)
📱 Versões do aplicativo afetadas: 7.5 - 7.6 (Android, iOS)🛠️ No momento, estamos investigando esse problema e trabalhando em uma correção....
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💡 Problema conhecido: O Gadget Ninja Scroll para de carregar durante as fases de voo e natação — como deveria acontecer. O problema ocorre apenas quando a carga do Gadget termina exatamente na transição de terreno (20 de maio de 2026)
📱 Versão do aplicativo afetada: 7.6. (Android, iOS)⌛ Uma correção para isso deve chegar na nova atualização! Se você ainda não viu a atuali...
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💡 Problema conhecido: O jogo muda automaticamente o idioma para o inglês e não é possível revertê-lo (10 de junho de 2026)
📱 Versão do aplicativo afetada: 7.7 (Android, iOS)⌛ Uma correção para isso deve chegar em uma nova atualização! A atualização 7.8 deve come...