💬 문의 방법

지원팀은 기술적인 문제(진행 상황 손실, 보상 또는 구매 문제 등)에 대해서만 지원을 제공합니다.❌게임 제안이나 비판을 위해 접수된 티켓은 체계적으로 삭제됩니다. 이러한 주제의 문의는 소셜 미디어를 이용해 주세요.— Pocket Champs 커뮤니티 ...

💡 알려진 문제: 코치 임무의 시즌 보상이 잘못 표시됨 (2026년 1월 19일)

저희 팀은 코치 미션에서 시즌 보상이 잘못 표시되는 문제(예: 새로운 형태 대신 골드가 표시되는 문제)를 인지하고 있습니다.📆 현재 수정 작업을 진행 중이며, 수정이 완료되는 대로 영향을 받는 모든 계정에 자동으로 적용될 예정입니다(앱을 재시작해야 ...

💡 알려진 문제: 광고로 인해 게임이 멈추고 보상을 수령할 수 없는 현상 (2026년 3월 26일)

📱 해당 앱 버전: 7.3.14 ~ 7.4 (Android/iOS)🛠️ 현재 이 문제를 조사 중이며 해결을 위해 노력하고 있습니다.🧡 불편을 드려 죄송합니다. 기다려 주시고 응원해 주셔서 감사합니다!

💡 알려진 문제: ‘Yummy Cup’ 레이스 도중 플레이어가 뒤로 순간이동(뒤로 이동)되는 현상이 발생하고 있습니다 (2026년 2월 27일)

📱 해당 앱 버전: 7.4, 7.5(안드로이드)도 포함될 가능성이 있음🛠️ 업데이트: 현재 이 문제를 조사 중이며 해결책을 마련하고 있습니다.🧡 불편을 드려 죄송합니다. 기다려 주시고 응원해 주셔서 감사합니다!

💡 알려진 문제: 레이스 중 챔피언들이 서로 합쳐져 움직이지 못하는 현상 (2026년 2월 27일)

📱 해당 앱 버전: 7.4, 7.5(안드로이드)도 포함될 가능성이 있음🛠️ 업데이트: 현재 이 문제를 조사 중이며 해결책을 마련하고 있습니다.🧡 불편을 드려 죄송합니다. 기다려 주시고 응원해 주셔서 감사합니다!

💡 알려진 문제: 레이스 모드에서 모지 기능이 작동하지 않습니다. 모지에 대한 터치 입력이 작동하지 않으며, 모지 선택 UI가 회색으로 표시됩니다 (2026년 4월 3일)

📱 해당 앱 버전: 7.4 및 7.5 (Android, iOS)🛠️ 현재 이 문제를 조사 중이며 수정 작업을 진행하고 있습니다.🧡 불편을 드려 죄송합니다. 기다려 주시고 응원해 주셔서 감사합니다! 

💡 알려진 문제: 트레이닝 백이 열 준비가 되면 타이머가 초기화되거나, 대기열에서 트레이닝 백이 완전히 사라지는 현상 (2026년 4월 9일)

📱 해당 앱 버전: 7.4, 7.5 (확인 중) (Android/iOS)🛠️ 현재 이 문제를 조사 중이며 수정 작업을 진행하고 있습니다.🧡 불편을 드려 죄송합니다. 기다려 주시고 응원해 주셔서 감사합니다!

💡 알려진 문제: 친구 목록이 로드되지 않음 (2026년 4월 14일)

📱 해당 앱 버전: 7.4 및 7.5 (Android, iOS)✅ 이 문제에 대한 수정 사항이 적용되어 이제 문제가 해결되었을 것입니다.🧡 불편을 드려 죄송합니다. 기다려 주시고 응원해 주셔서 감사합니다!

💡 알려진 문제: 분대 훈련의 과거 팀 정보가 표시되지 않으며, 과거 이벤트의 화염 점수가 올바르게 집계되지 않습니다 (2026년 4월 20일)

📱 해당 앱 버전: 7.5 (Android, iOS)⌛ 이 문제는 업데이트 7.6에서 수정될 예정입니다!참고: 업데이트 7.6이 적용되더라도, 다가오는 분대 훈련(4월 23일)이 종료된 후에야 이전 팀 정보가 정상적으로 표시됩니다.🧡 불편을 드려 ...