Да, доступно несколько вариантов, подробности ниже!

⚠️ Обратите внимание, что для корректной синхронизации прогресса нужно играть в Pocket Champs только с одного устройства одновременно.


Как перенести прогресс с одного устройства iOS на другое:

• Чтобы узнать, готова ли ваша учетная запись к синхронизации, откройте игровые настройки и убедитесь, что видите значок «✅» под именем пользователя.

• При установке игры на новое устройство iOS ваша учетная запись будет автоматически перенесена, если вы подключены к тому же профилю Game Center.



Как перенести прогресс с одного устройства Android на другое:

• Чтобы узнать, готова ли ваша учетная запись к синхронизации, откройте игровые настройки и убедитесь, что видите значок «✅» под именем пользователя.

• При установке игры на новое устройство Android ваша учетная запись будет автоматически перенесена, если вы подключены к тому же профилю Google Play.


Как перенести прогресс с устройства Android на устройство iOS, или наоборот:

• С этим поможет только служба поддержки. Пришлите нам сообщение с нового устройства, которое желаете использовать, и укажите идентификатор пользователя с прошлого устройства.

• Чтобы узнать свой идентификатор, откройте «Настройки» в правом верхнем углу главного меню и воспользуйтесь кнопкой «Копировать».

⚠️ Ваш идентификатор пользователя — конфиденциальная информация, с помощью которой можно восстановить утраченные учетные записи. Не публикуйте его в открытом доступе.


Как сбросить прогресс учетной записи:

• Если вы хотите начать заново, отправьте сообщение в службу поддержки с той учетной записи, которую нужно сбросить, и мы позаботимся об этом.


💬 Готовы отправить сообщение?

⏰ Обычно мы отвечаем в течение 48 часов, но в выходные или при большом количестве сообщений на это может уйти больше времени.

Пролистайте в самый низ этой страницы (или любой другой статьи ЧЗВ), чтобы найти кнопку «💬».