Помните, что служба поддержки оказывает помощь только по техническим вопросам (потерянный прогресс, проблемы с наградами или покупками и т. д.).
❌Заявки, открытые с предложениями или критикой по игре, будут систематически отклоняться. Для таких вопросов используйте социальные сети.
— Команда сообщества Pocket Champs
Поскольку платежи можно совершать через различные сервисы, просим вас ознакомиться с политикой возврата средств на страницах поддержки:
• для покупок, совершённых в Google Play, ознакомьтесь с политикой возврата средств Google.
• для покупок, совершённых в App Store, ознакомьтесь с политикой возврата средств Apple.
• для покупок, совершённых в официальном магазине (hub.pocketchamps.com), ознакомьтесь с политикой возврата средств Aghanim.
👉 О проблемах, связанных со случайной покупкой, следует сообщать непосредственно в службу поддержки.