Sim, há várias opções disponíveis, todas descritas a seguir!

⚠️ Não te esqueças que só deves jogar Pocket Champs num dispositivo de cada vez, para que os progressos do teu jogo sejam devidamente sincronizados.


Como transferir de um dispositivo iOS para outro dispositivo iOS:

• Para saberes se a tua conta está pronta para ser sincronizada, abre as definições do jogo e confirma se consegues ver o ícone ✅ por baixo do teu Nome de Utilizador.

• A tua conta será transferida automaticamente desde que esteja associada ao mesmo perfil do Game Center, quando instalares o jogo num novo dispositivo iOS.



Como transferir de um dispositivo Android para outro dispositivo Android:

• Para saberes se a tua conta está pronta para ser sincronizada, abre as definições do jogo e confirma se consegues ver o ícone ✅ por baixo do teu Nome de Utilizador.

• A tua conta pode ser transferida automaticamente desde que esteja associada ao mesmo perfil do Google Play, quando instalares o jogo num novo dispositivo Android.


Como transferir de um dispositivo Android para um dispositivo iOS, ou vice-versa:

• Apenas a nossa equipa de suporte poderá ajudar-te nesse processo. Envia-nos uma mensagem a partir do novo dispositivo que pretendes usar e inclui o ID de Utilizador do teu dispositivo anterior.

• Para encontrares o teu ID de Utilizador, abre as Definições no canto superior direito do ecrã principal e usa o botão "Copiar" para partilhares os dados.

⚠️ O teu ID de Utilizador é uma informação sensível que também pode ser usada para restaurar contas perdidas. Evita partilhar publicamente.


Como reiniciar a conta:

• Se pretendes mesmo recomeçar do início, envia uma mensagem para a equipa de suporte a partir da conta que desejas reiniciar e nós trataremos disso.


💬 Tens tudo pronto para enviar a tua mensagem?

⏰ Normalmente respondemos em 48 horas, mas tem em atenção que poderemos demorar mais algum tempo, devido aos fins de semana ou quando recebemos muitas mensagens.

Vai até ao fundo da página (ou consulta os artigos das Perguntas Frequentes) e usa o botão 💬.