✅ Ja, für Käufe über:

• Google Play,

• den App Store,

• den offiziellen Hub (hub.pocketchamps.com),

kann Ihnen unser Support-Team helfen, falls Ihnen Artikel berechnet wurden, die Sie auch nach einem Neustart der App nicht erhalten haben.

👇 Bevor Sie uns eine Nachricht senden, beachten Sie bitte Folgendes:

• Wir benötigen einen Screenshot der Kaufbestätigung, die Ihnen von Google, Apple oder Aghanim per E-Mail zugesandt wurde, mit einer sichtbaren Bestellnummer.

• Wir benötigen außerdem eine Beschreibung des Angebots, das Sie kaufen wollten, und des aufgetretenen Problems.

• Wir benötigen Ihre Benutzer-ID. Daher empfehlen wir Ihnen, uns über die Support-Schaltfläche in den Spieleinstellungen zu kontaktieren.

💬 Bereit, uns eine Nachricht zu senden?

⏰ Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Bitte beachten Sie jedoch, dass es an Wochenenden oder bei hohem Nachrichtenaufkommen länger dauern kann.

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